保有個人データの開示等のご請求手続きについて

個人情報の保護に関する法律に基づいて、弊社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)を請求する手続きは以下のとおりです。

1. ご請求のお手続き

ご請求内容
  1. 利用目的の通知
  2. 開示
  3. 内容の訂正、追加又は削除
  4. 利用の停止又は消去
  5. 第三者への提供の停止
受付方法
必要書類を受付窓口までご郵送ください。
受付窓口
〒100-0005
東京都千代田区丸の内二丁目2番1号
auフィナンシャルパートナー株式会社 内部管理統括部
電話:0120-933-028
受付時間
9:00~17:00(土日祝日、年末年始の休業日を除く)
必要書類

受付窓口にご連絡いただければ請求書等を送付いたします。

ご本人が請求される場合

  1. 弊社所定の書面
  2. 本人確認書類2点
  3. 624円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)
  4. 法定代理人の方が請求される場合

    1. 弊社所定の書面
    2. 法定代理人の本人確認書類2点
    3. 【親権者の場合】戸籍謄本もしくは戸籍抄本(発行から3ヶ月以内)
      【成年後見人の場合】成年後見登記事項証明書(発行から3ヶ月以内)
    4. 624円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)
    5. 任意代理人の方が請求される場合

      1. 弊社所定の書面
      2. 弊社所定の「委任状」(実印押印)と印鑑証明書(発行から3ヶ月以内)
      3. 任意代理人の本人確認書類2点
      4. 624円分の郵便切手(「利用目的の通知」の求め、「開示」のご請求の場合)
本人確認書類

次の1および2の合計2点必要となります。

  1. 住民票の写し(発行から3ヶ月以内、個人番号〔マイナンバー〕の記載がないもの)
  2. 次のうちいずれか1点(有効期間内の原本のコピー)
    (1)運転免許証
    (2)健康保険証(各種)
    (3)旅券(パスポート)
    (4)福祉手帳(各種)
    (5)年金手帳(各種)
    (6)在留カード
    (7)特別永住者証明書
手数料
「利用目的の通知」の求めと「開示」のご請求の場合は弊社所定の手数料が必要です。
ご返送にかかる実費(郵送費)として、1回の申請につき624円分の郵便切手(定形郵便物84円+一般書留435円+本人限定受取105円)を他の必要書類とともにお送りください。

2. 開示等のご請求の対象となる保有個人データ

氏名・住所・電話番号・生年月日など

3. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に伴い取得することとなる個人情報は、開示等のご請求にかかる手続きに必要な範囲内でのみ取扱います。

4. ご回答方法

開示等のご請求に対するご回答は、ご請求後遅滞なく、書面により行います(開示等請求者の記載住所宛に本人限定受取郵便で郵送します)。なお、法令の定めに基づき、開示等に応ずることができない場合もございます。その場合はその旨ご回答いたします。

※消費税率は、2019年10月1日以降の税率である10%で計算しております。

以上